手机端和PC端自动识别
多商家多客服每个注册账户商家,商家可以添加多个坐席,从容应对海量用户咨询
坐席分组可以将坐席分组,例如售前,售后等,让专业的坐席干专业的事情
支持h5移动端客服系统自动适配移动端,也可以以h5的方式接入app
支持微信公众号访客可以在微信公众号里打开h5页面和客服沟通
智能分配系统自动识别访客信息,将访客分配给合适的客服
常见问题访客进入咨询页面后推送常见问题,点击问题自动回复,节省人力成本
一段代码解决客服问题,节约成本
客服系统源码涵盖功能
支持多商家
支持多商家,每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
不限坐席
每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
支持H5移动端
系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
支持微信公众号/微信小程序
客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
常见问题自动回复
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
客服分组
支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
支持发送
图片、txt、zip、pdf、xls、doc...
其它
客服转接、历史消息查看、数据统计、问候语、桌面通知
注意:此源码和企点来客服系统源码差不多,属于二次优化版本
不会安装联系QQ:9578785