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火车票网上订票系统是一个面向火车站售票员、火车信息管理员、各部门相关人员以及购票人员，为其提供票务相关服务的信息资源管理平台。

本系统包括会员模块、票务模块和管理员模块，具体有会员注册登录、个人信息管理、查票、购票、退票、改签、车票管理以及会员管理等功能，涉及会员和管理员等用户方面的信息。整个系统在进行总体设计和详细设计等步骤后，成为一个能够网上订票的系统。