1.用户注册和登陆系统 2.用户查看景点信息，搜索景点，收藏景点，查看景点评论，发布评论 3.用户在线预定购买景点门票 4.用户查看搜索酒店信息，收藏和对酒店在线评论 5.用户查看酒店客房分类，客房详情，在线预定客房信息 6.用户在线查看交流，发布交流信息，评论交流 7.用户查看旅游文化信息 8.用户个人中心修改个人资料，修改密码 9.用户在线联系客服，和客服在线聊天交流 10.用户个人中心查看购票记录信息 11.用户查看客房预定记录信息 12.用户个人中心查看我的收藏记录 13.退出登陆 管理员的主要功能有： 1.管理员输入账户登陆后台 2.个人中心：管理员修改密码和账户信息 3.景点信息管理：对网站的景点信息进行添加，删除，修改，查询 4.购票信息管理：对用户的购票信息审核，修改，删除，查询 5.酒店信息管理：对酒店信息进行添加，修改，删除，查询 6.客房类型管理：对酒店的客房类型信息进行添加，修改，删除，查询 7.客房预订管理：对用户预定的客房入住信息进行审核，修改，删除，查询 8.交流论坛管理：对用户的交流信息进行添加，删除，修改，查询 9.轮播图管理：对系统的首页轮播图进行添加，删除，修改，查询 10.旅游文化管理：管理员网站的旅游文化信息进行添加，修改，删除，查询 11.客服管理：对用户发送的客服信息，进行查看和回复 12.退出系统