在线客服聊天界面截图，支持表情、图片和文件发送

PHP全网客服系统功能介绍：

1.全渠道支持，网站+小程序+公众号+h5+app等，全部可以使用

2.客服应用数量不限，每个应用有单独的后台管理和账户密码

3.客服席位不限，每个客服应用可添加N个客服，并且可以分组

4.访客会话会以公众号模版消息的方式提醒对应客服，客服手机端直接回复，并支持离线客服

5.我们是销售源码，不卖席位，不收年费，一次购买，安装到自己服务器上使用，后续免费享受升级更新和售后服务

6.接口支持，任何系统都可以对接客服系统

7.绑定公众号后，支持显示微信昵称和头像

8.小程序商城系统的用户，可以直接推送访客商品信息展示（指定的系统）

Question:系统自动分配客服还是随便谁都可以说话?

Answer:自动分配 自行转接

客服管理后台

部署网页组件（推荐）：网页咨询组件同时支持桌面网站和移动网站，提供强大的用户行为采集能力和系统对接能力

支持TCP长连接，支持Websocket、HTTP等协议，支持自定义协议。拥有异步Mysql、异步Redis、异步Http、MQTT物联网客户端、异步消息队列等众多高性能组件。

2021-4-9
设置关键词自动回复
修复聊天历史记录返回不存在访客报错问题
修复返回客服敏感信息，有可能造成客服密码泄露问题
新增支持快捷回复富文本回复，以及新增客服手机端快捷回复选择，增加手机端转接和拉入黑名单功能
PHP客服系统引入插件开发机制
最新PC客服后台新增客服置顶功能
PC端后台聊天新增置顶和直接指定当前访客会员组功能
 完善客服后台新增常见问题详情内容支持富文本内容编辑，修复发布内容支持图片点击放大效果
完善多处对接收到的内容进行转义避免xss攻击